物理障害とは、明らかな故障の要因があって起こる障害です。火災、水害、落下、寿命などが該当します。ハードディスクの場合、寿命は5年くらいになります。1?2年の使用で故障した場合は論理障害の可能性がありますが、5年以上使用しているならば物理障害の可能性が高いでしょう。
物理障害によるデータ復旧は、素人が自分で行うことはできません。専門分野の処理になるため、業者に任せるしかありません。修理を依頼する業者は、パソコン修理屋さんではありません。また、パソコンを購入した大型電器店に依頼すると、新品のパソコンを購入するように勧められることがあります。データ復旧をするならば、データ復旧の専門業者に依頼しましょう。
論理障害か物理障害かは、実際にデータ復旧業者に判断してもらわないと分からないでしょう。一般的な見解では、フリーソフトで修理できたら論理障害です。フリーソフトで無理な場合は、論理障害でも重度のトラブルか、物理障害になります。フリーソフトを2?3回試してもダメな場合は、すぐにデータ復旧業者に依頼しましょう。データは手を加えるほど復旧が困難になるのです。
データが消えてしまった場合は、守るべき心得もあります。それは、データの上書きを避けることです。上書きをしてしまうと、プロでも復旧は困難です。データが見えない状態ならば、メディアの奥底にデータが眠っている可能性がありますが、上書きをしてデータが入れ替わってしまうと、データ復旧はかなり難しくなるのです。これは、論理障害と物理障害の両方に共通することです。
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